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항공산업 5대 혁신 눈길...이젠 로봇이 기내 서비스?블룸버그 "다섯 가지 획기적 서비스 혁신 소개"
최원석 기자  |  choiup82@choicenews.co.kr
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승인 2017.04.10  06:40:23
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[초이스경제 최원석 기자] 블룸버그가 항공 산업을 변화시킬 다섯 가지 혁신들을 주목할 필요가 있다고 강조했다.

10일(한국시각) 블룸버그에 따르면 새로운 항공기 모델이 부족한 가운데, 항공 산업은 더 넓은 좌석, 빠른 서비스, 심지어 갓 나온 팬케익으로 승객들을 유인하기 위해 새로운 캐빈 내 혁신을 창조하기 위한 연구를 심화시키고 있다.

올해의 연구 가운데 카타르 항공의 사례가 주목받고 있다. 카타르 항공은 회의용 탁상으로 전환되거나 더블 침상으로 변환될 수 있는 비즈니스 침상을 선보였다.

그런가 하면 이미 A380 기종에 샤워 시설을 탑재한 두바이 항공사인 에미레이트는 자동차용 스타일의 바(bar) 서비스를 제공중이다.

그런가 하면 지난 4일(현지시각) 에어버스 그룹은 승객들에게 더 많은 공간을 제공하기 위해 이층짜리 항공기인 그들의 A380 기종에 소위 그랜드 계단을 다시 디자인했다고 밝혔다.

또한 지난 4일부터 독일 함부르크에서 시작한 2017 항공 인테리어 엑스포의 전시회에서는 좌석 밀도를 강화시키는 것을 목표로 하는 여러 혁신 및 승객들에게 엔터테인먼트적인 요소를 제공하는 혁신들을 포함해 다음 세대의 장치들이 선보였다.

다음은 블룸버그가 선별한 다섯 가지 주목할 만한 혁신 사례다.

1)사이보그 서버= 파리에 위치한 Altran은 사전에 음료나 과자를 주문 받아 고객의 자리로 배달해주는 로봇 웨이터를 개발했다. 스스로 운전하는 카트는 비행이 끝나기 전 쓰레기들을 수거해 주기 때문에 승무원들은 안전과 관련된 업무에 보다 집중할 수 있게 됐다.

2)세균 박멸기= 병원 등에서 세균을 소독하기 위해 이미 활용되고 있는 기술을 활용해 GermFalcon은 자외선으로 항공기 내 세균을 박멸할 것으로 보인다. 이 같은 기술은 1분에 54개의 좌석에 대한 세균을 박멸시킬 수 있다. 항공기 내에는 이미 다량의 방사능이 존재하기 때문에 조금 더 노출된다고 해서 크게 불평하는 사람은 없을 것으로 여겨지고 있다.

3)항공 음식= 만약 고객의 스테이크가 과다하게 익혀졌다면 다시 돌려보내면 된다. 루프트한자는 상공 3만피트에서 계란 후라이, 토스트, 밥을 요리할 수 있는 안전한 요리 도구를 만들고 있다. 옷에 냄새가 남을 걱정은 하지 않아도 된다. 배출구가 존재하기 때문이다.

4)창문 서핑= 창가의 좌석에 앉게 된다면 이어폰을 끼고 베개를 사용해 휴식을 청했을 것이지만 이제 주가를 보며 시간을 즐길 수 있게 됐다. 프랑스에 위치한 Vision Systems는 항공사들이 그들의 창문을 통해 운항 관련 정보를 살펴볼 수 있고 음식을 주문할 수 있도록 만들기를 원한다. 항공사들은 이를 통해 기내 매출을 높일 수 있을 것으로 보인다.

5)공간 창출= 좌석을 밀고 접는 것이 미래의 방향이다. 이는 Molon Labe Designs가 원하는 것이기도 하다. 이는 탑승하는 동안 복도석을 움직여 복도를 넓힐 수 있는 것을 포함해 기내를 재설정할 수 있도록 해줄 전망이다. 또한 미국 덴버에 위치한 이 스타트업은 산업 내 가장 넓은 가운데 좌석을 뽐내는데, 경쟁사들의 좌석 대비 살짝 뒤로 들어가 있고 가장 넓어 팔걸이를 둘러싼 싸움이 필요 없게 만들고 있다.

[기사 정리=초이스경제 최원석 기자/ 기사 도움말=골든브릿지증권 안장현 마켓 애널리스트]

 

 

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