농협카드 차세대시스템 오픈 관련, 일시 업무중단 고객 불편 최소화 당부

김광수 회장(오른쪽 첫 번째)이 NH통합IT센터를 방문해 추석 연휴기간 비상운영계획을 점검했다. /사진=농협금융지주 제공
김광수 회장(오른쪽 첫 번째)이 NH통합IT센터를 방문해 추석 연휴기간 비상운영계획을 점검했다. /사진=농협금융지주 제공

[초이스경제 임민희 기자] 김광수 NH농협금융지주 회장이 추석 연휴를 앞두고 IT부문 비상대응체계를 점검했다.

11일 농협금융에 따르면 김광수 회장은 지난 10일 경기도 의왕 소재 NH통합IT센터를 방문해 NH농협카드 차세대시스템 준비상황과 연휴 비상운영계획을 점검하고 IT부문 직원들을 격려했다.

이날 김광수 회장은 "차세대 시스템의 성공적인 안착과 연휴 기간 고객 불편의 최소화를 위해 각고의 노력을 다해달라"고 직원들에게 당부했다.

NH농협은행은 오는 16일 NH농협카드 차세대시스템을 정식 오픈할 예정이다. 카드 차세대시스템은 지난 2017년 12월부터 구축작업에 착수했으며 이를 통해 시스템 안정성과 보안을 한층 강화하고, 신속한 상품개발과 비대면 채널을 통한 업무처리를 확대 제공할 계획이다.

NH농협은행은 추석연휴 거래량 집중과 카드업무 일부 중단에 대비해 비대면 거래를 포함한 금융 시스템 모니터링과 관련 인프라 점검을 강화했다. 또한 카드 차세대시스템의 단계별 본 이행을 위한 '비상대응TFT' 및 24시간 상황실 운영을 통해 각종 비상상황에 대비하고 있다고 회사 측은 밝혔다.

한편 이번 카드 차세대시스템 이행으로 인해 연휴 기간 NH농협카드의 거래 일부가 일시 중단될 예정이다. 중단업무는 ▲일시불 및 할부 ▲단기 및 장기카드대출 ▲간편결제(페이)를 통한 거래 ▲카드를 이용한 예금인출 ▲기타(면세유카드·기프트카드·포인트·현장할인 등) 등이다.

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