현대기아차 측 "신차 확대 및 고객 서비스 강화로 中 어려움 극복할 것"

서울 강남구 기아자동차 국내사업본부 앞. /사진=뉴시스.
서울 강남구 기아자동차 국내사업본부 앞. /사진=뉴시스.

[초이스경제 최미림 기자] 현대자동차와 기아자동차는 "중국 소비자들이 평가한 판매 및 정비 만족도 조사에서 각각 최고의 브랜드로 선정됐다"고 11일 밝혔다.

현대-기아차에 따르면 현대차의 경우 제이디파워社 '2019 중국 고객 만족도 조사'에서 판매 만족도 1위, 정비 만족도 2위를 각각 차지했다. 기아차도 같은 조사에서 정비 만족도 1위에 올라 정비 서비스 경쟁력을 인정받았다.

현대-기아차 관계자는 "신차 투입 및 고객 체험 중심 서비스 확대로 중국시장에서의 어려움을 극복해 나갈 것"이라고 밝혔다.

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