고객 중심의 디지털 · 글로벌 · 시너지 전략 추진

윤종원 행장. /사진=IBK기업은행.
윤종원 행장. /사진=IBK기업은행.

[초이스경제 이영란 기자] 윤종원 IBK기업은행 은행장은 3일 "올해도 코로나 위기 극복이 최우선 과제"라며 "금리 상승기에 소상공인과 중소기업의 금융비용 부담을 완화하는 한편 취약계층의 금융 접근성을 높이는 포용적 금융도 강화할 것"이라고 밝혔다.

윤 행장은 이날 신년사를 통해 "중소기업의 지속가능한 혁신을 지원하고 은행 스스로도 경쟁력을 높여야 한다"며 이같이 강조했다.

또한 '새로운 60년, 고객을 향한 혁신'이라는 경영슬로건과 함께 5가지 중점과제로 ▲중소기업 · 소상공인의 코로나 극복 지원 ▲금융 패러다임 전환을 통한 혁신기업 및 미래산업 지원 ▲고객 중심의 디지털, 글로벌, 시너지 전략 디자인 ▲기본에 충실한 경영 ▲즐겁게 일하는 일터 조성 등을 제시했다.

윤 행장은 "중소기업의 혁신을 지원하기 위해 '금융주치의 프로그램'을 통해 경영진단과 맞춤형 솔루션을 제공할 것"이라며 "올해까지 모험자본 1조5000억원을 공급하고 창업 초기 기업의 자금 공백을 보완하는 엑셀리레이팅 전담 조직도 신설하겠다"고 했다.

윤 행장은 "고객을 중심에 놓고 은행 경쟁력을 높이도록 디지털, 글로벌, 시너지 전략을 디자인할 것"이라며 "고객과의 모든 접점에서 쉽고 빠르고 편리한 고객 경험을 제공하겠다"고 했다. 또한 "글로벌 전략의 일환으로 동유럽의 거점 지점을 신설하고 추가적인 해외 금융 수요 대응 방안을 강구하는 한편 사우디 중소기업은행(SME BANK) 지원, 국제기구와의 제휴 등을 추진해 나가겠다"고 했다.

윤 행장은 이어 "고객신뢰와 사회적 가치를 높이기 위해 금융소비자 보호, ESG경영 내재화, 사회공헌 활동 확대 등이 필요하다"며 "직원들이 자긍심을 갖고 즐겁게 일하는 일터를 만들어 나가자"고 당부했다.

저작권자 © 초이스경제 무단전재 및 재배포 금지